どうすれば会員制ビジネスで
安定した継続収入が作れるのか？

日本人が知らない
定期収入のビジネス戦略とは？

シリコンバレー発
会員制ビジネス起業術

『会員制ビジネス』とは『囲い込みビジネス』

新時代の成功企業が取り入れている
『囲い込みビジネス』の最前線！！

シリコンバレー発！
日本人が知らない定期収入ビジネス起業術
ゼロから始めて短期間で利益を生む7つの戦略と
『定期収入6つのモデルを大公開！！』

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会員制ビジネス「設計」の極意とは？

会員制ビジネスをスタートするとき、
まずは何から考えればいいのでしょうか？

「どのようなサービスを作ればいい？」

「どういった顧客を対象にすればいい？？」

『成功している会員制ビジネス』

そのようなサービスはどんなふうに
「設計」すればいいのでしょうか？

本書籍「シリコンバレー発　会員制ビジネス起業術」
の67ページにはこうあります。

以下に少しだけ引用してみます。

———–引用ここから———–

ファネルの最下層から開始する

全ての努力はファネル
（漏斗。見込み客が上から下に流れていく例え）の
最下層から始める必要がある。

つまり、
最終的に”忠誠心ある顧客”になってくれる可能性の高い
人々に最初から的を絞る必要があるということだ。

そうすれば、
組織から会員に与える利益と
ターゲット顧客のあいだに
ずれが生じることはなくなるはずだ。

———–引用ここまで———–

つまり・・・

『会員制ビジネスの肝』

それは・・・

その会員を会員としてキープしておくこと。

そのためには・・・

『このように「後ろから」設計することで、
強い会員制ビジネスを作ることができる』

そういうことなんだそうです。

『会員制ビジネス』に興味のあるあなた！！

是非！
本書籍「シリコンバレー発　会員制ビジネス起業術」を
一読してみて下さい。

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【目次】

Foreword 所属はパワーである
メンバーシップとオーナーシップの狭間で揺れるあなたに …1

Introduction 新・産業革命

メンバーシップ・エコノミーが社会に与える深遠な効果 …4

Part1 メンバーシップ・エコノミーとは何か 一度きりの取引を基盤としたモデルは絶滅に向かいつつある

No.1　勃興 あなたの会社の事業に取り入れるには

メンバーシップと定期購入はどう違うのか…25
メンバーシップ・エコノミーが興隆してきた背景 …26
シェアリング・エコノミー（共有型経済）との関わり …30

No.2　転換点 所有よりもつながりが重要になっている

かつて、経済は「所有」の原則の上に成り立っていた …34
プライバシーを維持したいか所属したいか …36
メンバーシップ・エコノミーが会員にとって重要な理由 …38
関心は、所有よりもアクセスに …40

No.3 現在進行形のモデル 技術革新が産んだ未来につなげる新概念

６種類のメンバーシップ組織 …43
メンバーシップ・エコノミーがもたらすダークサイド …45

Part2 戦略と戦術 メンバーシップ・エコノミーの土台となる７つの概要

No.4 カルチャーの構築 マーケティングと革新を再優先する

組織にマーケティングと革新のカルチャーを育む …51
継続的な革新は、何に支えられるのか …56
革新か現状維持かは、新規会員と失われた会員の数字に見てとれる …59

No.5　見込み客取得ファネル ボトルアップからの構築が効果的

ファネル階層の移動を見れば、新規会員をどう獲得するがわかる …64
問題の所在を明らかにして、ファネルを継続に改善する …72

No.6 スーパーユーザーの創出 新規加入会員の定着プロセスを最適化する

スーパーユーザーを定義付ける７つの習慣 …78
あなたの会社でスーパーユーザーを増やす方法 …79
スーパーユーザーが組織にもたらす多くの価値 …81
忠誠心をかきたてる３原則 …84
ネガティブな側面もあることを忘れてはいけない …85

No.7 正しい価格設定 シンプルに構築し、柔軟性の余地を残す

メンバーシップ・エコノミーにおける価格設定の重要性 …91
７つの潜在的収入源 …92
価格を変更するタイミング …98
「無料」にパワー活用の裏には、梃子の存在がある …99
やってしまいがちな価格設定の失敗 …102

No.8 無料のパワー 戦略でなく戦術として組み込む

無料サンプルや試用は、いつ提供すると効果的か …108
「フリーミアム」が妥当なケース …109
「無料」を利用すべきでないケースとは …111
本当は無料ではない場合：ナップスターの事例 …113

No.9 テクノロジー活用 適切な技術を利用して適切なデータを追跡する

とりわけメンバーシップ・エコノミーで技術が重要とされる理由 …117
メンバーシップ・エコノミーの鍵をにぎる技術 …119
請求処理：価格設定を支援するシステムに投資する …121
コミュニティ：会員のコントロールは、必ず自社で握る …123
忠誠心：ポイントサービス・プログラムの予想外な広がり …123
顧客の成功：追跡、分析、行動で価値を深める …124
最高情報責任者（CIO）は高度の戦略的プレイヤーに …125

No.10 会員を保持する および退会を許可すべきとき

忠誠心を組み込むのに、最もいい時期 …128
会員同士の関与を増やす好循環を作る方法 …128
「永続的な取引」：忠誠心の鍵になるもの …131
忠誠心を育むための特別な方法 …131
受動的なチャーンの問題 …135
本当にやめたがっている会員は引き止めない …137

Part3 哲学、戦略、ツール あらゆる形態と規模でメンバーシップの成果を上げる

No.11 オンライン定期購入 デジタル世代の企業から学べるビジネスモデル

SurveyMonkey：初期の顧客を保持しながら高級市場化を推進する …146
Egnyte：パートナー関係に投資しながらマーケットの破壊者に …152

No.12 コミュニティの新たな形 オンラインコミュニティが可能にするもの

Match.com：メンバーシップは会員が目指す目的地になれる …159
LinkedIn：フリーミアムを成功のエンジンにし、有料の壁を築く …161
Pinterest：コミュニティのパワーを利用した新たな検索 …163

No.13　ポイントサービス 最も忠誠心の強い顧客に報いるシステム

スターバックス：ブランドと結びついた価値を味わう …171
Caesars Entertainment：洗礼が生んだ高度な会員中心のプログラム … 174
Punchcard：１つのプラットフォームで複数の店舗が顧客と結びつく …176
ユナイテッド航空：マイレージのコモディティ化という難題 …176

No.14 先駆者 時の試練に耐えて生き残ったメンバーシップ・エコノミー企業の教訓

アメリカン・エキスプレス：メンバーシップに特権を付与 …180
T-Mobile：業界の常識を覆す、従業員への権限譲与 …183

No.15 小規模ゆえの利点 小規模事業者とコンサルタント業者の可能性

小規模事業でメンバーシップを導入し、成功する秘訣 …191
Kepler’s Books：閉店の機器を救ったメンバーシップのアクション …192
Alan Weiss：独立コンサルタントに成功をもたらすコミュニティ作り …195

No.16　非営利組織の挑戦 職能団体、事業者団体などによる独自の試み

APPO：わずかな資金でメンバーシップを構築 …201
Sierra Club：メンバーシップが会員にもたらす価値を問う …204
非営利組織も、常に改善改良が求められる …208

Part4 組織の変容 機器や転換点を確実に乗り切る

No.17 ビックアイディア どのようにしてビジネスの基盤を固めていったのか

Linkedin：ブランド・アイデンティティを築いて永続的な取引へ …216
RelayRides：性善説に立って、１人ずつ勧誘する …219
Facebook：共通の特性を持つグループを基盤に起業する …221
ネットフリックス：定期購入者の元につねに作品があるようにしたい …222

No.18 組織の成熟 成長戦略に狙いを定め、追求する

Pandora：視聴者全員に分け隔てなく会員として扱う …227
セールスフォーム・ドットコム：営業販売部員をターゲットに事業拡大 …230

No.19 オンラインへの移行 オフラインの機会損失を回避するための困難な挑戦

ウェイト・ウォッチャーズ：クラウド技術を全面に付加する …238
ニューズ・コーポレーション：デジタルが可能にする顧客生涯価値に重点 … 241
フィールド自然史博物館：会員の創造性を活用 …243

No.20 所有からアクセスへ 技術革新がもたらした現代のメンバーシップ・エコノミー

Adobe：オフラインからオンラインへの攻撃的な移行 …248
Intuit：所有から定期購入アクセスへの時間をかけた移行 …249
所有からアクセスへの移行で注意スべきポイント …252
Amazon：自社モデルへのメンバーシップ導入 …253

No.21 イノベーション 普通の事業者から破壊的な競争力ある事業者へ

LinkedIn：破壊的な競合力を生んだ利益を基盤にしたモデル …258
Airbnb：コミュニティを基盤にした革命的なビジネスモデル…261
メンバーシップ・エコノミー界でも破壊は起こる …263

Conclusion 成功への後押し 知識を行動につなげるツールの数々

質問に答えたら、今すぐ始めるべきこと …268
異なるカテゴリの行動や戦略から学ぶ …270
メンバーシップ用語の説明 …277

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【著者のロビー・ケルマン・バクスターとは？】

ロビー・ケルマン・バクスター（Robbie Kellman Baxter)

コンサルタント、講演家。

シリコンバレー企業に
事業戦略コンサルティングサービスを20年以上提供してきた。

メンバーシップ・エコノミー起業を支援する
コンサルタント企業ペニンシュラ戦略LLC設立者。

クライアントは
Net flix、SureyMonkey、Yahoo!などの大企業から、
小規模なベンチャー企業や新興企業まで多岐にわたり、
手がけた業種は20を超える。

現在も定期的に職業団体、主要大学、企業で講演を行っている。

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全米で大絶賛のベストセラーが遂に上陸！

1日で1億円を売り上げる！
世界一効率的にネットで稼ぐ最終兵器

クライアントの合計売上が5億ドルを突破し、
日々その額は増え続けている
無敵のオンライン・マーケティング、
その秘密の公式がついに解禁！

ザ・ローンチ

世界一効率的に億万長者になる方法

商品・サービスは問わず、
何でも売れる秘密の方程式とは？

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「ザ・ローンチ」前書きより抜粋

——–抜粋ここから——–

本書の目的は、ビジネスを構築することである。
しかも、あっという間にだ。

すでにビジネスを手がけている人にとっても、
起業したくてうずうずしている人にとっても、
本書は飛躍するためのレシピとなる。

アップル社やハリウッドの大手映画会社並みに
ローンチを放つ自分を思い浮かべることはできるだろうか。

あるいは、自分の会社の商品発売を
指折り数えて待つ見込み客を思い描いてみてもいい。

競合他社をことごとく排し、
市場で確固たる地位を築く自分の姿は？

ビジネスや予算がごく小規模であっても、
今挙げたことすべてを実現することは、
あなたにも可能だ。

なぜなら、そのためのプロセス、フォーミュラ(公式)
というものが存在するからだ。

そして、あなたがその気になりさえすれば、
不可能なことなど何もない。

私は、過去18年間にわたって
そのフォーミュラに磨きをかけてきた。
それをこれから、本書で披露したいと思う。
(中略)

もちろん、誰でも簡単に起業できると言っているわけではない。

どんな仕事でも、
それをやり遂げるには大変な努力が必要だ。

本書を、短期間でお金持ちになる方法を
説いた本だと考えたら大間違いである。

だが、本書で紹介するフォーミュラは、
その威力が繰り返し実証された、
商品やサービスを速やかに売り始めるための
ロードマップだと言えよう。

——–「ザ・ローンチ」前書きより抜粋ここまで——-

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YouTuber(ユーチューバー)に降りかかった悲劇！

あなたは次の二つの出来事について
どのような問題意識を持ちますか？

2012年・・・

株式会社サイバーエージェントが
自社で展開するブログサービスである、
『Ameba (アメーバ)ブログ／アメブロ』の
商用利用を禁止にしました。

商用利用が禁止されたことにより
当時アメブロを使ってビジネスを
していた多くのアフィリエイターが
強制退去を余儀なくされたワケです。

そしてつい先日、2015年2月12日・・・

大いに流行っていた人気YouTuber(ユーチューバー)の一人、
シバターさんという方のアカウントが
Googleによって突然停止されました。

当然のことですが・・・

その瞬間、
収入の柱にしていた
『YouTube(ユーチューブ)』による広告収入の全てが
一切絶たれてしまったワケです。

この二つの出来事から
導き出せる一つの真理・・・

それは・・・

「プラットフォームを握られている
ビジネスは地盤が弱い」

そういう事です。

当然ですよね。

『Ameba (アメーバ)ブログ／アメブロ』も
『YouTube(ユーチューブ)』も
自前で用意したモノではありません。

他人が提供しているサービスを使う限りは、
規約を理由に

「あなたにはもうサービスの利用をさせません！」

そう言われた時点で終わりなのは
自明であり分かりきったことです。

そう・・・

動画投稿サイトや無料ブログのように
プラットフォームが握られている環境に頼りきった
ビジネス展開をしているということは・・・

規約による禁止事項への抵触や
規約変更による状況変化により、

『突然アカウントが停止されたり・・・』

『商用利用を突然禁止にされたり・・・』

そういった
何か予期せぬトラブルが起きた時に
自分では対処する術（すべ）が無いのです。

そういった事例は
何らオンラインに限ったことではありません。

会社にオンブにダッコとなっている状態なんかも
状況的には全く同じだと言えるでしょう。

会社という一つのプラットフォームのみに
依存している限りにおいては、
紹介した二つの事例と状況的には何ら変わらないのです。

結局・・・

今の時代において、
プラットフォームに頼らずに
生きていくことは不可能なのでしょうか？

答えは「いいえ」です。

決して不可能なコトではありません！

可能とする方法としては・・・

『見込み客や顧客のEメールリストを持つ』

たったそれだけです。

それだけのコトで多くの人が
社会的にも、システム的にも、
プラットフォームに頼らずとも
生きることができるのです。

「で？
プラットフォームに頼らない生き方って
一体どのような生き方なの？」

たとえば・・・

新居に引っ越す場合を想像してみて下さい。

前の自宅を売却するまで数ヶ月かかるのに、
その前に新しい家を購入しなければならない。
頭金は700万円も必要・・・

『そういった状況になったとしても何一つ焦る必要がない』

そんな生き方なのです。

ちなみにこの話・・・

実際に顧客のEメールリストを使って
個人で莫大な売り上げを上げる手法である

『プロダクトローンチ』を生み出した
ジェフ・ウォーカー自身の話です。

実際にジェフ・ウォーカーはこの後、
『プロダクトローンチ』を実践することで、
10万6000ドルの収益を一週間であげ
あっさりと頭金を用意してしまったのです。

今回ご紹介する書籍「ザ・ローンチ」は
その『プロダクトローンチ』について
ジェフ・ウォーカー本人が書き下ろした、
渾身の一冊となっています。

インターネットマーケティングに
これから取り組む方には間違いなく役立つ！

そんな一冊です！

是非！この機会に一読してみてください。
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誰もが売れないと思った『ボードゲーム』の話。

ところで・・・

『フードスタンプ』

この言葉をあなたはご存じでしょうか？

日本人にはあまり聞き慣れない言葉・・・

そう言えるかもしれません。

日本では低所得者に向けて
『生活保護』により現金が支給されますよね？

米国では低所得者向けとして
『フードスタンプ』により
政府による食料扶助が行われているのです。

つまり『フードスタンプ』とは
米国の国内向けの施策（しさく）なので
もし日本人であるあなたが知らなかったとしても
もしろ仕方のないコトだと言えるでしょう。

実はほんの数年前まで
この『フードスタンプ』によって
なんとかその命を生き永らえていた
男性がいます。

名前はジョン・ギャラガーです。

幼い子どもが2人いる既婚者であり、
鍼師（はりし）の資格取得のため学校に通いながら
NPO団体のボランティアとしても献身的に活動する熱い男です。

ジョン・ギャラガーは俗にいう器用貧乏でした。

満足な経済力がないジョン・ギャラガーは、
家族を食べせていくために
『フードスタンプ』に頼らざるを得なかったのです。

しかし・・・

ジョン・ギャラガーには夢がありました。

食用のハーブや薬草を
野山で採取したり調理したりすることに
何よりも情熱を注いでいたので、

「遊びながらハーブを学べる！
そんな子ども向けのボードゲームを作りたい！」

そういった夢をもっていたのです。

普通そんな夢を聞いたとしたら・・・

「どこにそんなモノのニーズがあるんだ？」

そう思うことでしょう。

しかし・・・

ジョン・ギャラガーが周囲のそんな声に
耳を傾けるはずもなく・・・

ジョン・ギャラガーは意気揚々と
2万ドル（約200万円）の借金をして
ボードゲームを1500個も作ったのです。

結局はあなたのご想像の通り・・・

なんせ当時のジョン・ギャラガーにはマーケティングの
知識など全くなかったワケですから・・・

最初のパーティで売れたのはわずか12個・・・

なんと！

1488個が売れ残ったのです。

部屋を埋め尽くす大量の在庫に
囲まれて眠りにつくジョン・ギャラガー・・・

目をつむれば考えるのは
借金のコトと家族のコトばかり・・・

そんな絶望の淵にいたジョン・ギャラガーに
ある日一筋の光明が！！

新進気鋭のオンラインマーケティング、
『プロダクトローンチ』に出会ったのです！！！

ジョン・ギャラガーは父親からさらなる借金をし、
『プロダクトローンチ』を必死に学びました。

パソコンは借り物、
ネット回線も地元の図書館の回線を借りていた・・・

それくらい彼の生活レベルはギリギリだったのです。

そして・・・

『プロダクトローンチ』を
実践した結果どうなったか？

なんと！

ジョン・ギャラガーは現在にいたるまで
オリジナルボードゲーム『ハーブアドベンチャー』を
累計で5万個以上も販売しているのです。

家族を養う事すらままならず、
『フードスタンプ』で生き永らえていた・・・

そんな男の人生を180度変えてしまった
それが『プロダクトローンチ』なのです！

この『プロダクトローンチ』という手法は彼の人生だけでなく、
オンラインビジネスの常識を一変させました。

今回あなたに案内している書籍『ザ・ローンチ』では
本記事で紹介したジョン・ギャラガーの他も、
数多くの事例とともに、
『プロダクトローンチ』の
テクニックが掲載されています。

オンラインマーケティングを学びたい方にとっては
「決して見過ごすことが出来ない！！」
そんな一冊になるものと確信しています。

是非とも早目にチェックしてみてください。
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「一文無しになるぞ」と脅された少年の話。

ジャグリングを15歳から始め、
高校の進学担当教師からは
「そのうち一文無しになるぞ」と言われ、
それでもプロのジャグラーになろうとした・・・

そんな一人の若者がいました。

その男の名はバリー・フリードマンです。

バリー・フリードマンは23歳の時には
当時の人気トーク番組「ザ・トゥナイト・ショー」に
ゲスト出演を果たしたりして
高校教師の期待を大きく裏切り、
ジャグラーとして大成功を収めました。

だがしかーし！！

そんな順風満帆な生活は長く続きませんでした・・・

ある日マウンテンバイクに乗っていた彼は
ひどい事故に遭ってしまったのです。

たとえ怪我が治ったとしても
これまでのような満足のいく
パフォーマンスが出来ないかもしれない・・・

肩と鎖骨の手術を受け、
病院のベッドで回復を待つまでの間に、
バリー・フリードマンはその後の生き方について
考えを巡らしました。

そこでバリー・フリードマンが思いついたこと！

それは・・・

「高額出演料の仕事を獲得する方法を
同じ業界のエンターテイナーに指導する！」

そういったコトだったのです。

そしてバリー・フリードマンは
従来より自身で運営していた
ジャグラー向け有料会員サイトの
会員数わずか1000名あまりに対し

『プロダクトローンチ』

というプロモーションを仕掛けたのです。

6日間かけて会員に3つの動画配信を行い、
『プロダクトローンチ』の手法を愚直に実践した結果・・・

なんと！！

彼は、2000ドル（約20万円）の
コーチングプログラム限定15席を
申し込み受付開始から間もなくして
完売させてしまったのです。

それまでジャグリングしかやってこなかったバリー・フリードマン・・・

その彼がインターネットを使って高額な商品を
いとも簡単に完売させてしまったのです！

こうした驚くべき事例はバリー・フリードマンに
限ったことではありません！

同じ手法『プロダクトローンチ』を使って、
ゼロからビジネスを立ち上げ、
大きな成果を出す起業家がここ数年
世界中で何十人、何百人と生まれているのです。

彼らの偉大な指導者にして
『プロダクトローンチ』」の産みの親、
その男の名はジェフ・ウォーカー！

そのジェフ・ウォーカーが
自身のノウハウを体系化させたのが
今回ここで紹介している書籍『ザ・ローンチ』です。

「いつどんなメールを送ればいいのか？」

「どんな動画を見せればいいのか？」

「商品がなくても実践できるのか？」

これからインターネットを使っての
ビジネスや起業を考えている方には
「ぜひともバイブルにしていただきたい！」
そんな一冊が『ザ・ローンチ』なのです。

是非とも今すぐ『ザ・ローンチ』をチェックしてみてください。
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【著者のジェフ・ウォーカー(Jeff Walker)とは？】

ジェフ・ウォーカー(Jeff Walker)

ジェフ・ウォーカーは、
オンラインセールスをまさに一変させた人物だ。

その後は起業家育成ならびにマーケティング指導を手がけ、
世界トップの仲間入りを果たしている。

ジェフ・ウォーカーが
『プロダクトローンチ・フォーミュラ』を世に広めるまでは、
インターネット起業の世界で
『プロダクトローンチ』を話題にする人間はなきに等しく、
「1日で100万ドルを売り上げる」ことなど
不可能だとされてきた。

しかし現在は
『プロダクトローンチ・フォーミュラ』後の世界であり、
100万ドル(どころか数百万ドル)規模のローンチも
日常茶飯事と化して、驚く人はもはやいないと言える。

ジェフ・ウォーカーが編み出した手法は、
決して大物マーケターだけのものではない。

ジェフ・ウォーカーはこれまでに、
数百種類ものニッチ業界におよぶ
何千もの人々に指導を行ってきた。

そういった教え子らは、
合計5億ドルを超える売り上げを叩き出している
（その数字は日に日に大きくなる一方だ）。

ジェフ・ウォーカーは、
コロラド州デュランゴの自宅で妻のメアリー、
飼い犬ジェニーとともに、
アウトドアスポーツ三昧の日々を送っている。

今でも、すでに独立した2人の子どもたちと一緒に
激しいスポーツに興じているという
（熱中しているのはスキーとマウンテンバイク）。

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【目次】

CHAPTER0　飛躍のレシピ 企業を目指す人のための道しるべ

PART1
プロダクトローンチ・フォーミュラの基礎
インターネットでミリオネアになる秘密

CHAPTER1　運命のクリック
専業主夫がわずか7日で6ケタの売り上げを達成するまでの経緯

CHAPTER2　高収入の道
プロダクトローンチ・フォーミュラとは何か

PART2
プロダクトローンチ・フォーミュラの背景
オンラインで何でも売るための公式

CHAPTER3　リストがすべて
「お金を生む印刷機」Eメールリストの活用法

CHAPTER4　進化したセールスレター
「ごり押し」せずに売りまくるには

CHAPTER5　メンタルトリガー
絶大な影響力で私たちの行動を左右するもの

PART3
プロダクトローンチ・フォーミュラの構造
大好きなビジネスで起業して成功する

CHAPTER6　プリ・プリローンチ
下準備とプランニングによる威嚇射撃

CHAPTER7　魔法のプリローンチ
客の望みに的確に応えるには

CHAPTER8　いざ出発！
プロダクトローンチ・フォーミュラの核心へ

CHAPTER9　ゼロからの出発
シードローンチTMでビジネスを立ち上げる方法

CHAPTER10　JVローンチ
1時間で100万ドルを可能にする秘密兵器

CHAPTER11　持続的に成長する
勝利の方程式「ビジネスローンチ・フォーミュラ」

PART4
進化するプロダクトローンチ・フォーミュラ
夢に生きる人生を切り開く

CHAPTER12　ビジネスの裏側
起業するなら、自分が楽しめるビジネスを

CHAPTER13　起業の心得
理想の暮らしを手に入れる分かれ目

CHAPTER14　本当のスタート
次はあなたの番だ

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