脳科学と神経科学の研究成果が明らかにした、
世界の市場で効果実証済みの
「販売の科学」を徹底解説！！

脳科学マーケティング100の心理技術

知らない間に買っている、
「欲しい」が生まれるメカニズムとは？

http://gogojpn.com/lk/noukagaku100.html

今回ご紹介する書籍はロジャー・ドゥーリー著の
「脳科学マーケティング100の心理技術」です。

そもそも、大体どんなコトが書かれているのか？

本書籍の中身を要約すると以下のような感じです↓

——————–書籍の要約ここから——————–

【広告心理学からニューロマーケティングへ】

現代のニューロサイエンスは、
私たちの脳の内側を見つめ、
心理学のブラックボックスを開けるのに
役立つツールをもたらした。

今や機能的磁気共鳴画像法(fMRI)による
脳スキャンという魔法を使えば、

たとえば、高すぎる値段を見聞きしたときの
脳の反応が、つねられたときの反応
ーーつまり、痛いと感じたときの反応と
非常によく似ていることがわかる。

また、脳波計(EEG)の技術のおかげで、
ある種の脳の活動を測定するコストが下がり、

より多くの統計用サンプルデータが
得られるようになったため、広告や製品の
確実な最適化が行なわれるようになった。

(中略)

ニューロマーケティングとは、
要するに脳の働きを理解し、
その知識を活用してマーケティングと
商品の両方を改善することだ。

(中略)

ニューロマーケティングのテクニックが
適切に使われれば、より優れた広告、
より優れた商品が生まれ、顧客はより満足する。

誰だって気に入ったと思える商品が欲しいし、
退屈なコマーシャルは見たくない。

(中略)

「賢いマーケティング」とは、
あなたの脳を使うことだけではない。
あなたの顧客の脳を使うことでもあるのだ！

——————–書籍の要約ここまで——————–

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ところで・・・

仮の話として・・・

あなたは脳腫瘍で手術しなければなりません。

手術をしないと余命は1年と宣告されました。

ここに2つの病院があります。

A病院の先生
「死亡する可能性もありますが、生存率95％の手術です。」

B病院の先生
「受けた患者の20人に1人が死亡する手術です。」

あなたはどちらの手術を受けますか？

・・・

・・

・

勘の鋭い人ならもうお気づきだとは思いますが・・・

この２つ！実は数学的には全く同じ確率なのです。

だがしかーし！！！

これを見たほとんどの人が
B病院の方をより危険だと感じてしまうのです。

これは「フレーミング効果」を応用したものです。

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ところで・・・

こんな実験があります。

以下、「脳科学マーケティング100の心理技術」
P.237より抜粋してみます。

——————–抜粋ここから——————–

ツヴァイクは、情報の提示のされ方によって
解釈のされ方が異なること ──

すなわち「フレーミング効果」について、
時間をかけて説明している。

それに関する驚きの例の1つが、
数字をパーセンテージで示す場合と
絶対数で示す場合の違いだ。

ツヴァイクによれば、

「10％」と「10人中1人」といった微妙な表記の違いでも、
読む人は異なる反応を示すそうだ。

そして例としてこのような実験を挙げている。

それは精神科医に、
このような患者を退院させるかと尋ねる実験で、

「6カ月以内に暴力行為を起こす確率が20％の患者」に対して、
退院させると答えた精神科医は79％だったが、

「100件中20件の割合で6カ月以内に暴力行為を起こすような患者」
という表現にすると、
退院させると答えたのは59％になったという。

また別の実験では、

「罹患した人1万人中1286人が死亡する」ガンのほうが
「死亡率12.86％」のガンよりも
危険性を32％高く感じる
という結果が出 ている。

この違いは、人数で示したほうが
人としての現実味を感じさせることからくる。

「2％の確率で不運に見舞われる」と聞くと、低く感じられるが、

「100人中2人が被害に遭う」と聞くと、
脳は実在する2人の人がケガをすることを想像してしまうのだ。

自社商品やサービスの長所を説明するときの数字は、
絶対数のほうが効果大だ。

実数には無意識に人の脳を働かせるパワーがあり、
パーセンテージ表記には人に考えさせないパワーがある。

要するに、

ポジティブなこと：実数をつかう
ネガティブなこと：パーセンテージをつかう

というルールである。

——————-抜粋ここまで——————–

おそるべし！「フレーミング効果」！！

あなたのお店の数字や、
ホームページや広告の数字にも是非！！

今すぐこの法則「フレーミング効果」を試して見てください。

他の99個のアイデアってどんなの？↓

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ところで・・・

「私たちの思考、感情、学習の95％は
意識されることなく生じている」

こう言ったのは、
ハーバード大学のマーケティング学の教授
ジェラルド・ザルトマンです。

人の脳というのは不思議なものです。

普段私たちは頭を使って考えて行動しているように思えますが、
実はほとんどの行動というのは無意識の内になされています。

実際、朝起きて歯を磨き服を着て会社に行く・・・

そういった行動を必死に考える人はいないでしょう？

つまり、好むと好まざるとにかかわらず
人の行動の95%は無意識のうちに決定されているのです。

そして、この95％の無意識の力を
マーケティングや広告・販売戦術に
活用することはできないのか？

そう考えたのが
「Neuromarketing（ニューロマーケティング）」
という人気ブログの執筆者ロジャー・ドゥーリーです。

ロジャー・ドゥーリーは、
カタログ販売のマーケターとして
マーケティングの世界で頭角を現します。

その一方で・・・

脳科学や行動科学に興味を持つようになり、
独自に脳科学の最新知識をマーケティングの分野に活用した
「ニューロマーケティング」を研究し、
この分野の第一人者となりました。

そして、ニューロマーケティングの
数々の研究結果をまとめたのが・・・

この脳と心の科学本
「脳科学マーケティング 100の心理技術」
というわけなのです。

価格が脳に与える影響や
男性脳、女性脳の攻略法、
ケチな人に売る方法などなど、

下の方に載せている目次をパッと見ただけでも
心理学や行動科学を元にした
大変興味深い内容がテンコ盛りなのが
分かって頂けることと思います。

非常にオススメの書籍ですので
是非に！チェックしてみてください↓

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ところで・・・

あなたはクイズ好きですか？

突然ですが・・・

ここでレストランのメニューからクイズです！！

次の３つの料金表示うち、
一番多く注文が取れたのはどれでしょう？

(１) ￥記号をつけた数字で表示：￥1,200

(２) ￥記号をつけない数字表示：1200

(３) 文字で説明：千二百円

少しの間、考えてみてください。

・・・・・・・・・・

・・・・・・・・・

・・・・・・・・

・・・・・・・

・・・・・・

・・・・・

・・・・

・・・

・・

・

それでは、時間になりました。

クイズの正解発表イッテみましょう！！

ドゥルルルルルルル～（ドラムロール）

「正解は(2)でェーす！！」

(2)を選んだあなた！お見事！正解です！

観客席：ﾊﾟﾁﾊﾟﾁﾊﾟﾁ（万雷の拍手）ﾔﾝﾔﾔﾝﾔ（歓声）

あなたは脳科学の視点で
何が最高の成果を生むのかを理解している数少ない人・・・

そう言えるのかもしれません。

ところで・・・

不正解だったあなた！！
なんら気にすることはありません。

なぜならば・・・

正解者の中でも(2)が一番多く注文がとれる理由まで説明できる！
そういった人はほとんど居ないからです。

ではなぜ？
（２）が一番注文がとれるのでしょうか？
その理由はこちらのページで明かしています↓

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【著者のロジャー・ドゥーリーとは？】

マーケティング・コンサルタント会社
「ドゥーリー・ダイレクト社」の創業者であり、
人気ブログ「Neuromarketing(ニューロマーケティング)の執筆者。

コミュニティ・アーキテクト＆サイトストラテジスト。

カタログ販売のマーケタとしてマーケティングの世界で頭角を現す。
ITビジネスに進出するかたわら、
脳科学、行動科学に興味を持つようになり、
独自に脳科学の最新知識をマーケティングの世界に活用した
「ニューロマーケティング」を研究し、第一人者となる。

オンラインコミュニティの構築、Web プロモーション、
検索エンジンマーケティング、ダイレクトマーケティング、
マーケティング戦略、ソーシャルネットワークに至るまで、
幅広い分野に精通している。

クライアントは、「フォーチュン500」企業から
小規模のeコマース企業まで幅広く、
最新の脳科学と行動科学から導き出した、
クライアントのためのよりよいマーケティングを提唱している。

ニューロマーケティングの「宣教師」として
執筆や講演なども積極的に行い、
その発言は主要メディアで頻繁に引用されている。

カーネギー・メロン大学より工学の学位、
テネシー大学より経営学修士(MBA)を取得。

テキサス州オースティン在住。

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【目次】

はじめに

Chapter1 価格が脳に与える影響

Chapter2 五感を刺激して売り込む

Chapter3 脳が喜ぶブランディング

Chapter4 紙媒体と脳の相性がいい理由

Chapter5 脳が喜ぶ写真の使い方

Chapter6 顧客の脳の信頼を勝ち取る

Chapter7 脳が喜ぶ接客スキル

Chapter8 脳が喜ぶセールステクニック

Chapter9 脳を刺激するコピーライティング

Chapter10 脳が喜ぶマーケティング

Chapter11 男性脳、女性脳それぞれの攻略法

Chapter12 顧客の脳を買う気にさせる

Chapter13 脳を刺激する映像メディア活用法

Chapter14 脳を刺激するインターネット活用法

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