世界一シビアな「社長力」養成講座/ダン・S・ケネディ著【おすすめ書籍/ビジネス】



『世界一シビアな「社長力」養成講座』

sekaiitisi

http://gogojpn.com/lk/sekaiitisi/

この書籍は世界一の億万長者メーカーである
ダン・ケネディの最新刊です。

本書籍の中でダン・ケネディは、
成功した有名経営者が、
インタビューや著書の中では決して口にすることのない
「9つの不都合な真実」について言及しています。

そして・・・

その真実を元にして、
社員のマネジメントを中心に
利益を出すことだけを目的とした経営戦略を
公開しているのです!

例えば・・・

「マネジメントの理論家が宣伝するウソ」

「社員は「食べさせている」間だけは愛想がいい」

「ビジネスで最悪の数字とは・・・」

「マーケティングが主人、他はみな下僕である理由」

「顧客を最大限集めるための魔法のGEスポットとは?」

「セールスプロセスを管理する方法」

「公平性などくそくらえ。勝者には見返りを!」

などなど・・・

「稼ぐ」ことにフォーカスした
「屁理屈なしの情け容赦ない戦略」

を紹介しています。

http://gogojpn.com/lk/sekaiitisi/

もしあなたが・・・

会社の従業員なら、、、
この本は読まない方がいいかもしれません・・・

なぜならば・・・

この本は読んでいてムカついたり、
気分が悪くなる可能性が大いにあるからです。

特に、あなたが従業員であるなら尚更です。

しかし、その一方・・・

もしあなたが、
会社で外注業者を使って仕事をする立場であったり、
部下を使って仕事をする立場であるならば・・・

このダン・ケネディの本
「世界一シビアな社長力養成講座」は
あなたの役に立つこと請け合いです

なぜならこの本は・・・

従業員に限らず

「いかに自分以外の誰かを効率的に使って
会社の利益を最大化するか?」

そういったことに書かれた本だからです。

ただし・・・

気をつけてください・・・

この本でダン・ケネディが紹介するのは、
温情もない代わりにブレもない、
ついでに学問的な理屈もない・・・

あるのは現場の最前線からの情け容赦のない、
ただ利益を出すためだけの戦略です!

この本を最後まで読み、
実行するにあたってで、
あなたは部下や外注業者に嫌われる可能性があります。

しかし・・・

もしあなたが、

「利益を上げることに集中したい!」

「儲かっている会社の経営者が絶対に
口にしないような真実を聞きたい!」

そういうののならば・・・

この書籍、ダン・ケネディの
世界一シビアな社長力養成講座」が
あなたにとって最高の一冊となるはずです。

http://gogojpn.com/lk/sekaiitisi/

ところで・・・

なぜ従業員を雇うのか?

従業員を雇う目的は本来、
会社の「利益」を上げるためであるはずです。

それ以外の目的はないはずなのです。

だがしかーし!!、

いつの間にか多くの会社が、

『「社員」のために利益を上げる!』

そんな事態になっているようです。

もしそうだとしたら・・・

まさに本末転倒!!!

そう言えるのではないでしょうか?

大企業ならいざ知らず・・・

もしも・・・

あなたがベンチャー企業や
中小企業を経営しているのであれば、

「多くの社員を雇うことが社会貢献だ!」

などと悠長で甘っちょろいことを
言ってはいられないハズです。

あなたがすべきこと・・・

それは・・・

「利益を上げるためのプランを練り、
そのプランに沿って従業員に仕事をさせる!」

そして・・・

「そういう仕事をしている従業員に報いること!」

「そうではない従業員をカットすること!」

なのです。

もしあなたが・・・

大学のサークルのような
仲良しグループを会社で作りたいなら、
この書籍は読まないほうがいいです。

しかし・・・

もし利益を上げることに集中したいなら・・・

儲かっている会社の経営者が絶対に口にしないような
真実を聞きたいのなら・・・

本書籍、ダン・ケネディの
世界一シビアな社長力養成講座」は
きっと あなたのお役に立てるはずです。

ただし・・・

気をつけてください!

この本は読んでてムカついたり、
気分が悪くなる可能性があります。

特に、従業員には見えないところに
保管しておいた方がいいでしょう。

あと・・・

あなたが将来においての起業の考えている立場なら、
きっと大いに役立つ一冊だと確信しています。

http://gogojpn.com/lk/sekaiitisi/

【著者のダン・ケネディとは?】

ダン・S・ケネディ。

米国在住のセールス&マーケティングの専門家。

ダイレクトレスポンスマーケティングの世界的第一人者であり、
超一流のコピーライ ター。マーケティングアドバイザー、
コンサルタントとして何百という
大小さまざまな規模のクライアント企業を大成功に導いた実績を持つ。

セールス、マーケティング、自己啓発分野に数多くの著書を持ち、
本人とそのコンサルタント・ネットワークが100万人以上の
ビジネスオーナーの成功を支援していることから、
「ミリオネア・メー カー」と呼ばれている。

講演家としても、数万人規模の講演会を数多くこなし、
歴代米国大統領、ドナルド・トランプ、ジグ・ジグラー、
ブライアン・トレーシー、ジム・ローン、トム・ホプキンス、
アンソニー・ロビンスなどの著名人との共演も数多く経験し、
大成功を収めている。

http://gogojpn.com/lk/sekaiitisi/

【目次】

00 はじめに

Part01 従業員を働かせる情け無用のマネジメント

01 大げさでまわりくどい言葉「トイザらス・ベビーザらス」
02 雇い主と従業員の本質的な関係
03 シェルビーの弁解リスト
04 ウィリー・ローマン症候群
05 プログラム
06 経営面で何より重要な2つの判断
07 誰もが役に立たなくなる
08 ビジネスにおける最悪の数字とは
09 雇用はゆっくり、解雇は素早く
10 重大なファクターの4 1 2 番目:役に立つ従業員と取引先を見つける方法
11 リーダーシップは過大評価され過ぎている
12 主人はマーケティング、ほかはみな「下僕」
13 遊ぶネズミたち
14 店を離れて煙草を吸う
15 「ホリデイイン」の電話── 警告システム
16 「私たちと同じような」コソ泥
17 壊れ窓理論、綻びのあるビジネス
18 一方で、それでよければ、それでいい
19 「しかし、うちの会社は特別なんです」
20 今のペースで経営するか、もっと効率的に経営するか

Part02 従業員に稼がせる情け無用のマネジメント

21 全従業員の仕事を「利益センター」にするには
22 よい仕事をさせなさい。そうすれば、より多くを要求できる(しかも、素早く解雇できる)
23 ルールに当てはまらない事例
24 公平性などくそくらえ
25 勝者にはご褒美
26 特別賞与が義務になる瞬間
27 数値化がモチベーションを上げる
28 楽しい仕事場は生産的な仕事場か?
29 鈍感な人を採用する
30 セールスプロセスを管理する
31 セールス部門とマーケティング部門の価値を最大限に生かす
32 セールスのプロを管理する── 精神的なハードルを越える
33 ミッションはトップシークレット!?
34 口コミを徹底的に管理する
35 それは「達成」ではなく、「活動」にすぎない
36 スピードが命
37 急成長するビジネスを情け容赦なくマネージする方法
38 こちらにどう連絡を取らせるべきか
39 会議の開き方
40 食べさせていれば愛想がいい
41 私がそれをできない理由
42 そもそも「利益」とは何か?
43 数字によるマネジメント(適切な数字?)
44 集団的無能と大不況の時代から利益を得る方法
45 次の1 2 カ月で
46 ビジネスを最も効果的に終える9つのステップ
47 サポートサークル

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【原因不明な不具合】WordPress(ワードプレス)のビジュアルモードが使えなくなった話。

やっほ元気?

ところで・・・

本ブログはワードプレス(WordPress)って
ブログソフトウェアをサーバーに
インストールして構築されているワケなんですが・・・

最近っていうか、
たぶん半月ほど前からですかね・・・

気づいたら
いつの間にかこんな状況だったんで、
いつ頃からかハッキリしたことは分からないんですが・・・

ブログ記事編集時にビジュアルモードってのが
使えなくなりました。

※いつも応援ありがとう!今日もクリックお願いします⇒

通常、ブログ記事を書くときって、
直接ブログ編集画面に文字を打ち込んでいったりすると、
万一、途中で何らかの不具合が起こった場合に、
記事が一瞬でパーになるんで、
メモ帳なんかでまず記事を書いておいて、
それを投稿っていうか、
編集画面にコピー&ペーストするした後に、
メモ帳では編集困難な部分を補完しながら
編集していくワケです。

通常、メモ帳じゃリンクはったり、
文字の大きさ(フォントサイズ)、
文字(フォント)の色、太字、段落・・・

そういった複雑なコトは出来ないので、
複雑な部分はWordPress(ワードプレス)で
編集するってワケですね。

まずは・・・

とりあえずはテキストモードで編集し始めますが、
テキストモードでは文字の大きさ(フォントサイズ)や、
文字(フォント)の色を変更したり、
見出しを挿入したりできないワケです。

そこでそういった部分はビジュアルモードへと変更して
編集する必要性があるワケです。

だがしかーし!!

ビジュアルモードが不調なんですよ。

不調っていうか使えません!!!

ビジュアルといえば・・・

私、ヴィジュアル系バンドが好きなんですよ。

というか邦楽全般が好きですが・・・

てか最近は音楽聴けてません・・・

そんなワケで・・・

昔、私が「好きでこの曲聴いてたなぁ~」
ってので今さっきYouTube(ユーチューブ)に行って
みつけることができた曲だけを適当に10曲チョイス!

ユーチューブ(YouTube)で今度また
見つけることができるかどうかってのも疑問で、
私的にまた聴きたい曲なので、
分からなくならないようにココに貼っておこうかなって思いました。

陰陽座(おんみょうざ)/青天の三日月

分島 花音(わけしま かのん)/少女仕掛けのリブレット

Dir en grey(ディルアングレイ)/ゆらめき

Pierrot(ピエロ)/ラストレター(Last Letter)

BUCK-TICK(バクチク)/くちづけ

斉藤和義(さいとうかずよし)/砂漠に赤い花

SEX MACHINEGUNS(セックス マシンガンズ)/そこに、あなたが・・・

特撮(とくさつ)/ピアノ・デス・ピアノ 愛のテーマ

La’cryma Christi(ラクリマ・クリスティー)/偏西風

井上昌己(いのうえしょうこ)/純心

ところで・・・

ビジュアルモードがどういうふうに使えないかというと、
テキストモードから
ビジュアルモードへと変更した瞬間に!!!

「改行」が全く無くなってしまいます。

まぁ実際に見てもらったほうが話が早いので、
一つ前の記事を例に使って、
実際にどんなになるのかを、
あなたにも見てもらいましょう。

まずは、テキストモードです。
下の画像のとおり普通に改行もあって、
ありふれた編集画面ってな感じです。

textmo

お次が問題のビジュアルモードです。
右上には「ビジュアル」と
「テキスト」のボタンが並んでありますが
ビジュアルモードの機能を利用したいと思って、
「ビジュアル」をクリックした瞬間に・・・

以下のような状態になるのです。

vijyumo

とにかく改行が全くなくなります。

最初から最後までが「一行」で表示されてしまうのです。

この例にあげている前回の記事は、
「6471文字」なんですが・・・

これほどの文字数が
「ビジュアルモード」へと変更した瞬間、
「一行」にまとめて表示されるワケですからね。

こんな状態の記事を投稿した日にゃ
せっかくあなたに本ブログを閲覧してもらったとしても
とてもじゃないが見づらくて
イライラすることは間違いないでしょう。

おそらく・・・

イライラ最高潮でブン投げられたスマホは空中を飛び、
さらにイライラから八つ当たりされて破壊されるであろう
パソコンのマウスやモニター・ディスプレイ、
キーボードやその他周辺機器の数は
本ブログの1日あたりのユニークアクセス(トータルの
アクセス数ではなく、実際の訪問者数)を考えれば
万単位に上るだろうことは容易に想像できます。

「こりゃパソコン関連の広告でも貼っときゃ大儲けできるな、グヘヘッ(ゲス顔」

まさにゴールドラッシュ!!

な~んてね・・・

私もソコまで鬼でも守銭奴でもないんで、
人の弱みにつけこんで一儲けしようとか一切考えてないですよ?

ホントに考えてないですよ?

ちなみに「ビジュアル」をクリックした瞬間の不具合をみて
「こりゃダメだ!!」
ってんで即座に「テキストモード」に戻したところで、

「後の祭り!」

元の状態にはもどりません。

下の画像のように「一行」で表示されたままです。

textmo2

ビジュアルモードが使えなくなって、
何が面倒かといえば、
タグをいちいちコピーして貼り付けないといけないコトです。

例えば2月3日の記事↓
本日「2016年の桜の開花予想<第1回>」が発表される!日本気象協会発表(2016年2月3日)

この記事なんか引用部分に段落いれたり
茶文字にしたりしてるんですが
それらのタグを一つずつイチイチコピーして
貼り付ける必要があるワケなんです。

ビジュアルモードさえ使えれば、
範囲選択してワンクリックの一瞬で終わる作業が
ここまで面倒クサイ現状ってのはホント納得イカン気分ですね。

ちなみに下のような感じなんですが、
タグ部分は一個一個コピーしては貼り付け
ってな作業をチマチマと繰り返してタグ挿入しています。

tagso

私、「神速(自称)タッチタイピング」(←?な方は参照)を使わなくても
それなりの速度でタッチタイピング出来るんで、
2000文字程度の記事なら30分程度もあれば仕上げれるんですが、
タグをいちいちコピーして貼り付けるって作業が、
ホント時間がかかって最悪なのです。

普通なら30分で終わることが
1時間かかったりするワケですので・・・

とりあえず・・・

今から何とか改善方法を探してみます。

今回は以上で終わります。

また次回あなたと本ブログで会えるのを楽しみにしています。



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シリコンバレー発 会員制ビジネス起業術/ロビー・ケルマン・バクスター著【おすすめ書籍/ビジネス】



日本人が知らない定期収入のビジネス戦略!!

どうすれば会員制ビジネスで
安定した継続収入が作れるのか?

【シリコンバレー発 会員制ビジネス起業術】

ゼロからはじめて短期間で利益を生む、
「7つの戦略」と「定期収入6つのモデル」を公開!

新時代の成功企業が取り入れている
「囲い込みビジネス」の最前線!

kaiinbj

http://gogojpn.com/lk/kaiinbj/

「会員制ビジネス!?昔からあるじゃん!」

まぁそのとおりですよね。

ゴルフ場とか会員制リゾートホテルなんかの
いわゆる会員制リゾート施設、
フィットネスクラブなど各種スポーツジム、
ヨガなど興味があることを習える各種教室、
レンタルビデオ店など各種レンタル事業、
etc.・・・

とにかくあらゆるビジネス・業種で『会員制』というのは浸透しています。

ちょっとネットで物やサービスを購入しようとしても、
『まずは無料で会員登録』
ってなモンで会員登録しなければ利用できないことも珍しくはありません。

ケータイとかスマホとかでプレイできるゲーム・・・

『会員登録無料!ゲームも無料でプレイできる!』

そんな感じで会員登録をうながす
ソーシャルゲームとかブラウザゲームとか言われている、
ゲームなんかも一種の会員制ビジネスといえるでしょう。

もちろん
『会員登録無料!ゲームも無料でプレイできる!』
とはいってもアイテムを購入しないと
ゲームで勝てる難易度が上昇したり、
ゲームを進めるのに時間がかかったり、
つまりサクサクとゲームをプレイすることが難しい・・・

そのためストレスが溜まるのを嫌ったユーザーたちはお金を払って、
『お役立ちアイテムを購入する』
いわゆる『課金型ゲーム』ってなワケなんですが・・・

実際、スマホゲームのテレビコマーシャルって凄く多いですよね。

もしも・・・

『会員制ビジネス』
『継続的に課金してくれるので、
一過性ではない継続収入になる』

そういった要素が無かったとしたら・・・

膨大なコマーシャルってのは成立しないことでしょう。

ところで・・・

私、よく思うのですが・・・

「一回限りの客」に投じる広告費って・・・

「底なし沼にドンドンお金を放り入れているようなモン!」

あなたもそう思いませんか?

さて・・・

今回は、会社の安定性について考えてみます。

ところで・・

あなたの会社には安定した定期収入がありますか?

もし定期収入が無いことで会社に不安を感じていたとしたら・・・

ちょっと想像してみてください。

もし毎月決まった額の給料が振り込まれるのと同じように、
毎月決まった額(もしくはそれ以上)の売上があったとすれば・・・

あなたの会社は
どれほど経営面においての不安が取り除かれるでしょうか。

ところで・・・

あなたの会社の収益は、どこから得られていますか?

もしも・・・
あなたの会社がひとつの企業からの請負業だったと考えてみてください・・・

仮に・・・
その取引先から切られたとしたらどうなるでしょう?

仕事を一つだけの企業に依存していた
あなたの会社はたちまち倒産の危機に陥ってしまうことでしょう。

実際にそういった理由で倒産してしまう企業は珍しくもありません。

ひょっとしたら・・・

あなたも実際にそんな経験を一度くらいはしているかも知れません。

そういった不安を取り除いてくれるビジネスを
あなたが一例として挙げるとしたら・・・

それはどんなビジネスでしょうか?

ちょっと考えてみて下さい・・・

・・・

何か思いつきましたか?

もし私が一例として挙げるとするならば・・・

それは・・・

「会員制ビジネス」です!

「会員制ビジネス」とは?

それは簡単に言ってしまえば、
数多くの有料会員を集めることで、
彼らから定期的な収入を安定して得ることができる・・・

それが「会員制ビジネス」ビジネスです。

現在、シリコンバレーでは、
新しい「会員制ビジネス」が登場しています。

「会員制ビジネス」で成功している企業を
ちょっこっとだけ挙げてみます。

Netflix(ネットフリックス)
Pandora(パンドラ)
Airbnb(エアビーアンドビー)
Uber(ウーバー)
IMVU(インビュー)
Gold’s Gym(ゴールドジム)
Dropbox(ドロップボックス)
LinkedIn(リンクトイン)
CrossFit(クロスフィット)

などなど・・・

その他にも数多く存在します。

「最新のビジネスを成功させる鍵は、会員制にある!」

そう言っても過言ではないでしょう。

もちろん日本にも、会員制ビジネスは昔からありました。

スポーツジム
携帯電話
レンタルビデオ
ゴルフ場

などといったビジネスは、その代表でしょう。

だがしかーし!!

会員制ビジネスにも新しい時代が到来したのです!

その要因のひとつ・・・

それはSNSの進化です!!

わかりやすい例で言えば、
Airbnb(エアービーアンドビー)でしょう。

エアービーアンドビー(Airbnb)とは、
空いている部屋を旅行者などに貸し出す
CtoC(インターネットを介して
一般消費者同士の間で行われる商取引)のビジネスです。

このAirbnb(エアービーアンドビー)は
部屋を提供する側と利用する側が
お互いに相手を評価する仕組みになっています。

そして・・・

新しく利用する人は、
それらの評価を参考にするワケなのです!

つまり・・・

いわゆる提供する側が利用する側に
情報を提供するだけ・・・

そういった今までの一方通行的なサービスとは
一線を画しているってコトですね。

そのためエアービーアンドビー(Airbnb)には、
膨大な数におよぶ人と人とのコミュニケーションが
ドンドンと生まれているワケなのです。

現在、このようなビジネスが主流となってきています。

その発端となっている場所・・・
それは・・・

アメリカのシリコンバレーです。

そのシリコンバレーで
コンサルタントとして10年以上も活躍してきた人物!

それが著者のロビー・ケルマン・バクスターなのです。

彼女は言います・・・

「定期購入者は一度登録するだけで、
忠誠心ある定期購入者として永続的に取引を続けてくれる。
永遠とまではいかなくても、
短くとも数年はとどまってくれる」と・・・

人間には、集団に属していたいという本能・・・

そういったモノがあるのです。

そんな人間の深い心理を刺激する!

「一回限りの客」で終わらない!それが会員制ビジネス!

シリコンバレー発 会員制ビジネス起業術」では
その最前線を紹介していきます。

「これから起業したい!」

「定期収入型のビジネスを持ちたい!」

「会員制ビジネスに興味ある!」

「会社に新しいビジネスモデルを取り入れたい!」

などと考えている人には
必ず役立つ内容だと思います。

「きっとあなたのビジネスにとっても良い刺激となる!」

本書籍はそういった一冊となることでしょう。

http://gogojpn.com/lk/kaiinbj/

【ふとした瞬間に思うこと・・・】

「金を払う側から受け取る側になりたい!」

人間誰しも、そんなふうに思うときが
ちょくちょくありますよね。

もちろんあなたも考えたことありますよね?

たとえば行列のできているレストランを見て・・・

「食べてみたい」
そう思うのではなく・・・

「きっとオーナーはウハウハだろうな」
などと思ってしまう・・・

そして・・・

「どうやって集客をしているのだろう?」

そんな想像を膨らませる・・・

ってな感じです。

私もつい最近、
ふと携帯電話料金の明細書を見いてて、
そんなことを思ったワケです。

何気に毎月支払っている携帯電話代・・・

私は当たり前のように毎月払っているワケなんですよ。

コレ、逆に言うと・・・

携帯電話会社は当たり前のように

「毎月、お金を受け取っている!」

そういうことです。

つまり・・・

「携帯電話会社は毎月、継続して安定収入が入っている!」

ナント羨ましい!!

そんなワケで私は・・・

『毎月毎月、お金を「支払う」側じゃイヤだ!
毎月毎月、お金を「受け取る」側になりたい!!』

そう素直に感じました。

「毎月毎月、自動的に流れ込んでくる継続した安定収入!」

これがあれば勝つる!!!!

そうです!

ビジネスが劇的に変化するワケなんです。

想像してみてください・・・

1月1日の時点で・・・
2月1日の時点で・・・
3月1日の時点で・・・
4月1日の時点で・・・
5月1日の時点で・・・
6月1日の時点で・・・
7月1日の時点で・・・
8月1日の時点で・・・
9月1日の時点で・・・
10月1日の時点で・・・
11月1日の時点で・・・
12月1日の時点で・・・

さらに年度が変わって次の年も、その次の年も同様に・・・

あなたが持っている会員制ビジネスから、
毎月毎月、毎年毎年、継続して・・・

安定した収入が入って来るんです!!!

「その月にたとえ新規顧客を一人も獲得できなくても・・・」

「一切の営業活動をしていなくても・・・」

「新しく商品が全く売れていなくても・・・」

『一定の収入がその月に入ってくることが
すでに「約束」されている!!』

そういうことなんです。

それだけじゃありません!!

来月も・・・
再来月も・・・
6ヶ月後であっても・・・

『将来入ってくる収入がある程度「予測」できる!』

つまり・・・

安心感により目先の心配が大幅に減ることで、
先を見据えることができ、
大局的な視点によっての取り組みが可能となります。

そうなれば・・・
例えば・・・

「新商品開発のために時間やお金を使うことができる!」

「新しく優秀な人材を雇用し事業を拡大することができる!」

「あなたの右腕になれる人材をじっくり育てることができる!」

あるいは・・・

一気に投資をして「会員数」を増やすこともできるし、
たまにゃ仕事のことなどキレイさっぱり忘れて、
彼女や彼氏、あるいは家族と一緒に旅行に行ったり、
一人で南の島でのんびり過ごすこともできるでしょう。

なぜなら次の月も・・・

またその次の月も・・・

「どれくらいの収入が入ってくるのか?」

そういったことが、

「既にわかっている!」からです。

もしあなたが・・・

定額サービス
会員制の飲食店サービス
ソフトウェア
アプリ
メンバーシップサイト
有料メルマガ
コミュニティ・ビジネス

そういった会員制ビジネスを立ち上げ、
「最短!ソッコー!」
で軌道に載せたいと考えるならば・・・

本書籍はきっと役立つことでしょう。

http://gogojpn.com/lk/kaiinbj/

【著者のロビー・ケルマン・バクスターとは?】

コンサルタント、講演家。

シリコンバレー企業に事業戦略コンサルティングサービスを
20年以上提供してきた。

メンバーシップ・エコノミー起業を支援する
コンサルタント企業ペニンシュラ戦略LLC設立者。

クライアントはNet flix、SureyMonkey、Yahoo!などの大企業から、
小規模なベンチャー企業や新興企業まで多岐にわたり、
手がけた業種は20を超える。

現在も定期的に職業団体、主要大学、企業で講演を行っている。

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【目次】

Foreword 所属はパワーである
メンバーシップとオーナーシップの狭間で揺れるあなたに

Introduction 新・産業革命
メンバーシップ・エコノミーが社会に与える深遠な効果

Part1 メンバーシップ・エコノミーとは何か
一度きりの取引を基盤としたモデルは絶滅に向かいつつある

No.1 勃興 あなたの会社の事業に取り入れるには
メンバーシップと定期購入はどう違うのか
メンバーシップ・エコノミーが興隆してきた背景
シェアリング・エコノミー(共有型経済)との関わり

No.2 転換点 所有よりもつながりが重要になっている
かつて、経済は「所有」の原則の上に成り立っていた
プライバシーを維持したいか所属したいか
メンバーシップ・エコノミーが会員にとって重要な理由
関心は、所有よりもアクセスに

No.3 現在進行形のモデル 技術革新が産んだ未来につなげる新概念
6種類のメンバーシップ組織
メンバーシップ・エコノミーがもたらすダークサイド

Part2 戦略と戦術
メンバーシップ・エコノミーの土台となる7つの概要

No.4 カルチャーの構築 マーケティングと革新を再優先する
組織にマーケティングと革新のカルチャーを育む
継続的な革新は、何に支えられるのか
革新か現状維持かは、新規会員と失われた会員の数字に見てとれる

No.5 見込み客取得ファネル ボトルアップからの構築が効果的
ファネル階層の移動を見れば、新規会員をどう獲得するがわかる
問題の所在を明らかにして、ファネルを継続に改善する

No.6 スーパーユーザーの創出
新規加入会員の定着プロセスを最適化する
スーパーユーザーを定義付ける7つの習慣
あなたの会社でスーパーユーザーを増やす方法
スーパーユーザーが組織にもたらす多くの価値
忠誠心をかきたてる3原則
ネガティブな側面もあることを忘れてはいけない

No.7 正しい価格設定 シンプルに構築し、柔軟性の余地を残す
メンバーシップ・エコノミーにおける価格設定の重要性
7つの潜在的収入源
価格を変更するタイミング
「無料」にパワー活用の裏には、梃子の存在がある
やってしまいがちな価格設定の失敗

No.8 無料のパワー 戦略でなく戦術として組み込む
無料サンプルや試用は、いつ提供すると効果的か
「フリーミアム」が妥当なケース
「無料」を利用すべきでないケースとは
本当は無料ではない場合:ナップスターの事例

No.9 テクノロジー活用
適切な技術を利用して適切なデータを追跡する
とりわけメンバーシップ・エコノミーで技術が重要とされる理由
メンバーシップ・エコノミーの鍵をにぎる技術
請求処理:価格設定を支援するシステムに投資する
コミュニティ:会員のコントロールは、必ず自社で握る
忠誠心:ポイントサービス・プログラムの予想外な広がり
顧客の成功:追跡、分析、行動で価値を深める
最高情報責任者(CIO)は高度の戦略的プレイヤーに

No.10 会員を保持する および退会を許可すべきとき
忠誠心を組み込むのに、最もいい時期
会員同士の関与を増やす好循環を作る方法
「永続的な取引」:忠誠心の鍵になるもの
忠誠心を育むための特別な方法
受動的なチャーンの問題
本当にやめたがっている会員は引き止めない

Part3 哲学、戦略、ツール
あらゆる形態と規模でメンバーシップの成果を上げる

No.11 オンライン定期購入
デジタル世代の企業から学べるビジネスモデル
SurveyMonkey:初期の顧客を保持しながら高級市場化を推進する
Egnyte:パートナー関係に投資しながらマーケットの破壊者に

No.12 コミュニティの新たな形
オンラインコミュニティが可能にするもの
Match.com:メンバーシップは会員が目指す目的地になれる
LinkedIn:フリーミアムを成功のエンジンにし、有料の壁を築く
Pinterest:コミュニティのパワーを利用した新たな検索

No.13 ポイントサービス 最も忠誠心の強い顧客に報いるシステム
スターバックス:ブランドと結びついた価値を味わう
Caesars Entertainment:洗礼が生んだ高度な会員中心のプログラム
Punchcard:1つのプラットフォームで複数の店舗が顧客と結びつく
ユナイテッド航空:マイレージのコモディティ化という難題

No.14 先駆者
時の試練に耐えて生き残ったメンバーシップ・エコノミー企業の教訓
アメリカン・エキスプレス:メンバーシップに特権を付与
T-Mobile:業界の常識を覆す、従業員への権限譲与

No.15 小規模ゆえの利点 小規模事業者とコンサルタント業者の可能性
小規模事業でメンバーシップを導入し、成功する秘訣
Kepler’s Books:閉店の機器を救ったメンバーシップのアクション
Alan Weiss:独立コンサルタントに成功をもたらすコミュニティ作り

No.16 非営利組織の挑戦 職能団体、事業者団体などによる独自の試み
APPO:わずかな資金でメンバーシップを構築
Sierra Club:メンバーシップが会員にもたらす価値を問う
非営利組織も、常に改善改良が求められる

Part4 組織の変容 機器や転換点を確実に乗り切る

No.17 ビックアイディア
どのようにしてビジネスの基盤を固めていったのか
Linkedin:ブランド・アイデンティティを築いて永続的な取引へ
RelayRides:性善説に立って、1人ずつ勧誘する
Facebook:共通の特性を持つグループを基盤に起業する
ネットフリックス:定期購入者の元につねに作品があるようにしたい

No.18 組織の成熟 成長戦略に狙いを定め、追求する
Pandora:視聴者全員に分け隔てなく会員として扱う
セールスフォーム・ドットコム:営業販売部員をターゲットに事業拡大

No.19 オンラインへの移行
オフラインの機会損失を回避するための困難な挑戦
ウェイト・ウォッチャーズ:クラウド技術を全面に付加する
ニューズ・コーポレーション:デジタルが可能にする顧客生涯価値に重点
フィールド自然史博物館:会員の創造性を活用 

No.20 所有からアクセスへ
技術革新がもたらした現代のメンバーシップ・エコノミー
Adobe:オフラインからオンラインへの攻撃的な移行
Intuit:所有から定期購入アクセスへの時間をかけた移行
所有からアクセスへの移行で注意スべきポイント
Amazon:自社モデルへのメンバーシップ導入

No.21 イノベーション 普通の事業者から破壊的な競争力ある事業者へ
LinkedIn:破壊的な競合力を生んだ利益を基盤にしたモデル
Airbnb:コミュニティを基盤にした革命的なビジネスモデル
メンバーシップ・エコノミー界でも破壊は起こる

Conclusion 成功への後押し 知識を行動につなげるツールの数々

質問に答えたら、今すぐ始めるべきこと
異なるカテゴリの行動や戦略から学ぶ
メンバーシップ用語の説明

http://gogojpn.com/lk/kaiinbj/

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